Uw feedback en klachtenregeling

Klachtenregeling

Het streven van onze praktijk en onze medewerkers is om u zorg van hoge kwaliteit te bieden. Mocht u ontevreden zijn over een aspect van onze zorgverlening of suggesties hebben voor verbetering, dan horen wij dat graag.

Wij verzoeken u om uw klacht in eerste instantie bespreekbaar te maken met de betreffende behandelaar. Vaak kan een klacht in een persoonlijk gesprek naar tevredenheid worden opgelost.

Voor klachten over de organisatie van de praktijk kunt u contact opnemen met:

Mevrouw E. Buenen
Praktijkhouder
E-mail: evelyn@tandartspraktijkbuenen.nl 

Tandartspraktijk Buenen is aangesloten bij de  klachtenregeling van de KNMT

Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u op de website van de KNMT.

Zelfstandig werkende zorgverleners (ZZP)

De onderstaande behandelaars zijn zelfstandig werkzaam binnen onze praktijk en dragen zelf verantwoordelijkheid voor hun behandelingen. Zij beschikken ieder over een eigen klachtenregeling en u kunt direct met de behandelaar contact opnemen door op de naam te klikken. 

Tandarts Lisa Nusteling
E-mail: Lisa
Klachtenregeling aangesloten bij: de KNMT 

Tandarts Mariam Mohammadin
E-mail: Mariam
Klachtenregeling aangesloten bij: de KNMT

Tandarts Melika Habashizadeh
E-mail: Melika
Website: Mey Dental 
Klachtenregeling aangesloten bij: de bevlogen tandarts

Tandarts Sterre van Pijenbroek
E-mail: Sterre
Klachtenregeling aangesloten bij: de KNMT

Tandarts Arkadiusz Krystosiak 
E-mail: Arek
Klachtenregeling aangesloten bij: de KNMT

Tandarts Tessa Vink
E-mail: Tessa
Klachtenregeling aangesloten bij: de KNMT

Mondhygiënist Yasmin Hassanzadeh
E-mail: Yasmin
Klachtenregeling aangesloten bij: de NVM

Mondhygiënist Dafne van Wylick
Email: Dafne
Klachtenregeling aangesloten bij: de NVM

Mondhygiënist Dina Fellous
E-mail: Dina
Klachtenregeling aangesloten bij: de NVM

Mondhygiënist Anne van Groenendaal
E-mail: Anne
Klachtenregeling aangesloten bij: de NVM

Mondhygiënist Sara Heijstek
Email: Sara
Klachtenregeling aangesloten bij: de NVM

Externe klachtenregeling

Wanneer uw klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot de klachtenregeling waarbij uw behandelaar is aangesloten. De betreffende klachtenfunctionaris zal u begeleiden bij de verdere afhandeling van uw klacht.

Wij waarderen uw feedback en gebruiken deze om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.